“Es un trabajo que desde afuera puede parecer sólo administrativo, pero es realmente muy dinámico. Siempre hay tareas nuevas para hacer. Me gusta el trato con la gente, es algo que disfruto mucho”, dice Nicol Silva, quien trabaja en la recepción del Club Nordelta.
Nació en Lima, Perú, pero desde los 5 años vive en Ricardo Rojas, Tigre. Fue al Colegio E.S.B. N° 17, y estudió en la UBA y UNL. Ahora, a sus 25, está por terminar la carrera de Administración en la UTN de Pacheco.
Luego de haber pasado por un curso de formación para el primer empleo de la Fundación Forge que financia el programa de Responsabilidad Social de la Comunidad de AVN, tuvo experiencias laborales en Andreani y Natura, y hoy forma parte del Club Nordelta: es la recepcionista del turno tarde.
Una tarea dinámica
“Me interesa mucho el desarrollo en redes sociales en general, el e-commerce, el análisis de KPI’s. El trabajo que hago ahora en el Club me encanta y permite que me vincule con gente todo el tiempo”, dice con una amplia sonrisa Nicol.
Todas las personas que van a la Sede Central del Club Nordelta, al pasar por el molinete de bienvenida, son testigos de su trabajo. “Me considero una persona muy paciente y con simpatía. Creo que eso es importante en un trabajo así. Si bien a veces me cuesta hablar de mí, acá practico todos los días cara a cara con los socios del club”, cuenta Nicole, sobre su actividad laboral.
En su escritorio, la PC de trabajo tiene un lugar central, y está rodeada con post it de colores, anotadores y algunas plantas sutiles que le dan vida a la madera de los muebles. En un costado, se ve una notita con el halago “Para la mejor recepcionista del Club” que seguramente alguna persona del club le habrá dejado como sorpresa en agradecimiento a su simpatía.
Mientras muestra en pantalla las múltiples ventanas con las que convive: altas web de socios, casilla de correo, whatsapp web, sistema de facturación, entre otras, la joven concluye: “Todas las personas que trabajan acá me dan ganas de crecer, porque me siento acompañada. Son profesionales que me incentivan a seguir estudiando, y sobre todo, son buenas personas”.
Tu Futuro
Nicol cursó el Programa Tu Futuro de la Fundación Forge, que tiene por objetivo desarrollar habilidades socioemocionales y digitales claves de los jóvenes para el mundo del trabajo. Se trata de un programa 100% online que consta de 5 niveles y se realiza en el término de un año, y es parte del programa de Responsabilidad Social de la Comunidad de AVN.
Durante los primeros meses, los jóvenes trabajan aptitudes para lograr un buen desempeño laboral: la confianza y la autoestima, la imagen personal, el autoconocimiento, la empatía, comunicación, autonomía, responsabilidad y trabajo en equipo, entre otras. Además, aprenden a realizar su CV y su perfil de Linkedin, para la búsqueda de trabajo. Esta etapa dura 4 meses y se trabaja a través de clases sincrónicas y asincrónicas.
Durante el último nivel del programa, los jóvenes postulan a empleos de manera autónoma, y también a través de la red de empresas aliadas de Forge acompañados de una tutora. “Después de los cursos, mi tutora hizo un seguimiento con búsqueda laboral focalizada de acuerdo a mi perfil. Las empresas aliadas accedían a una plataforma, y así me llegó la opción de AVN. Primero fue una propuesta en facturación, pero quedé segunda. Enseguida se dio esta oportunidad, y después de varias entrevistas virtuales, pasé al encuentro presencial con el gerente del Club, y quedé”, concluye Nicol.
