NOVEDADES / SERVICIO DE ATENCIÓN AL VECINO

Campañas de llamadas automáticos

Desde el Servicio de Atención al Vecino, a partir del mes de mayo, implementamos un sistema de llamadas  automáticas para brindarte  información relevante sobre tus unidades funcionales.

Los objetivos de las campañas de llamadas automáticas son:

  • Estar más cerca del vecino.
  • Anticiparte información importante sobre tu unidad.
  • Responder tus consultas.

Queremos que cada vez más vecinos reciban nuestras comunicaciones y estén siempre informados sobre todas las novedades del Barrio y la Ciudad. Para ello, estamos haciendo en este momento una  campaña de actualización de datos personales. Si sos uno de los vecinos que no recibe nuestras comunicaciones por mail, te llamaremos para  asesorarte sobre cómo actualizar tu correo electrónico y poder estar en contacto con nosotros.

En abril, lanzamos también las campañas de seguimiento de morosidad. El fin es recordarte las fechas de pago para que evites  recargos, avisarte cuando haya más de dos liquidaciones pendientes de pago y  evitar el corte del TAG, y en el caso de que existiera una deuda mayor, analizar la situación de manera particular y regularizar el estado de la unidad.

Seguimos trabajando para responder a tus necesidades de la manera más eficaz y rápida posible. Tus sugerencias nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.

Para recibir más información, escribinos a sav@avn-nordelta.com. Seguinos en nuestras redes @avnordelta.

 

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